Reserva el barco primero, y luego ocúpate del resto
La parte de un viaje a Cartagena que se agota no es la arena, es el puesto que te lleva hasta ella. Nuestro barco tiene un número limitado de personas. Si no has reservado y cuando llegas al muelle está lleno, te toca esperar al siguiente, y el siguiente sale horas después. Así que la respuesta honesta a "con cuánta antelación debo reservar" es: lo que sea que dejes suelto, asegura el cruce.
Todo lo demás tiene un reloj distinto. Esto es lo que cada cosa necesita de verdad, desde nuestro lado del agua.
Un día de playa: resérvalo, incluso a última hora
Un día con nosotros siempre funciona mejor reservado. Los barcos salen de Cartagena desde el Muelle de la Bodeguita a las 10am, 11:30am y 5pm, y regresan desde la isla a las 4pm y 5:30pm, así que el día se arma alrededor de salidas fijas, no de cuando a ti te apetezca moverte.
Entre semana es la versión más tranquila de este lugar. Los fines de semana son más animados, con más gente y más música, y con locales que vienen a disfrutar el día. Ambos son buenos. Solo que no son el mismo día, así que elige el que de verdad quieres y reserva ese, en vez de reservar un sábado esperando que te toque un martes.
Habitaciones: cuanto más anticipes, menos sorpresas
Tenemos 11 habitaciones, y hasta 30 personas pueden dormir en la propiedad. Ese es todo el inventario, que es la explicación corta de por qué no podemos sacar una habitación de la nada a finales de diciembre.
Navidad y Año Nuevo son las fechas en las que más te insistiríamos en que cierres todo con tiempo, porque la ciudad entera está en su pico de ocupación y tus vuelos y tus barcos tienen que cuadrar. Si te hospedas con nosotros, tu tumbona está reservada para ti todos los días de tu estancia, así que no hay carrera de toallas a las 7am. La eliges al hacer el check‑in y es tuya.
Grupos: 13 es el número que cambia las cosas
A partir de 13 personas, no puedes reservar simplemente en línea. Contáctanos, y tomaremos un pago por adelantado y acordaremos un menú cerrado contigo antes de que llegues. No es burocracia por capricho: una cocina en una isla pide su comida por barco, y veinte personas que aparecen sin avisar con veinte ideas distintas sobre el almuerzo es la receta para que un buen día se tuerza.
Para que te hagas una idea de escala, podemos recibir hasta 250 personas en un evento diurno. A partir de 70, tenemos que hablar de privatizar el espacio. En cualquier caso, cuanto más nos avises, mejor día podemos construir.
Las fechas límite que deciden tu dinero
Esta es la parte que vale la pena leer dos veces, porque es la única que tiene un borde firme.
- Pases de día, reservas de almuerzo y traslados en barco, para grupos de menos de ocho: el 97% del depósito se devuelve si cancelas antes de las 4pm del día anterior. Después de las 4pm, el depósito no es reembolsable.
- Habitaciones: se reembolsa el 50% del valor de la estancia si cancelas con más de 30 días de antelación al check‑in. Dentro de los 30 días, el depósito no es reembolsable ni transferible.
- Las cancelaciones deben hacerse por escrito, a hola@blueapplebeach.com. Una nota de voz por WhatsApp a las 11pm no pone el reloj en marcha.
Lo que te da una regla sencilla: reserva un pase de día en cuanto sepas la fecha, porque echarte atrás es barato hasta las 4pm del día anterior. Reserva una habitación cuando tus vuelos sean reales, porque a 30 días del check‑in es cuando cambiar de opinión sale caro.
Cómo hablar con nosotros
Respondemos consultas de reservas por WhatsApp entre las 9am y las 9pm. En la isla no hay señal de teléfono, así que una llamada difícilmente encontrará a alguien, y un mensaje sí. Si no te respondemos en cinco minutos, no ha pasado nada raro. Te contestaremos antes de que acabe el día.
Una última cosa, de la reserva que tomamos esta semana para el 26 de diciembre: la gente que organiza su traslado al mismo tiempo que su habitación tiene una llegada mucho más tranquila que la gente que lo organiza la noche anterior. Hazlo en una sola conversación y luego olvídate del tema.
Nos vemos en el barco.